Vilkår og betingelser

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort gjennom XRIP nettbutikk. Ved å handle hos oss aksepterer du disse vilkårene.

XRIP er en norsk nettbutikk som spesialiserer seg på motocross- og motorsportutstyr.

Nettbutikken drives av Bruaset Motorsport AS, org.nr 937 251 505, Havengveien 7, 7350 Buvika. Spørsmål om vilkårene rettes til post@xrip.no.

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25% merverdiavgift (MVA).

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

• Kort (Visa, Mastercard), behandles av Stripe
• Klarna, behandles av Stripe
• Vipps
• Faktura, kun for forhåndsgodkjente kunder

Betalingen gjennomføres ved bestilling, og varen sendes etter mottatt betaling. Unntaket er kjøp mot faktura, der betaling skjer etter levering i henhold til fakturaens forfallsdato.

3. Levering

Vi sender varer til hele Norge via Posten og Bring. Normal leveringstid for lagervarer er 2–3 virkedager. Varer som sendes fra fjernlageret vårt kan ha lengre leveringstid, ca. 5–12 virkedager. Forventet leveringstid opplyses i handlekurven og i kassen før bestillingen fullføres.

Fraktkostnader beregnes ved utsjekk basert på valgt leveringsmetode:

• Gratis frakt på bestillinger over kr 2 000
• Standardfrakt kr 119

4. Angrerett

I henhold til Angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen.

For å benytte angreretten må du:

• Gi oss beskjed innen 14 dager fra mottak av varen
• Returnere varen i ubrukt og original stand
• Returnere varen i originalemballasje

Les mer om retur og bytte på vår returside.

5. Reklamasjon og garanti

Du har 2 års reklamasjonsrett på alle varer i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Dersom varen har en mangel, kan du kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving.

Ved reklamasjon, ta kontakt med oss via kontaktskjema eller e-post.

6. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning. Les vår fullstendige personvernerklæring for mer informasjon.

7. Forbehold

Vi tar forbehold om:

• Trykkfeil og prisendringer
• Utsolgte varer
• Endringer i leveringstid ved uforutsette hendelser

8. Tvister

Ved tvister følger vi norsk lov. Dersom en tvist ikke kan løses i minnelighet, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller domstolene.

EU-kommisjonen tilbyr også en plattform for online tvisteløsning: ec.europa.eu/consumers/odr

9. Kontakt

Har du spørsmål om våre vilkår? Ta kontakt med oss: